AYDINLATMA METNİ
DATENSCHUTZ-INFORMATIONSTEXT ÜBER DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Als Arwen Academy möchten wir Sie gemäß Artikel 10 des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (KVKK) und im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Übermittlung dieser Daten, die Methoden und Rechtsgrundlagen der Datenerhebung sowie über Ihre weiteren Rechte gemäß Art. 11 KVKK informieren.
Ihre personenbezogenen Daten können von uns im Rahmen der unten erläuterten Zwecke rechtmäßig und redlich verarbeitet, gespeichert, klassifiziert, aktualisiert und in gesetzlich zulässigen Fällen bzw. begrenzt auf den Zweck der Verarbeitung an Dritte weitergegeben oder übertragen werden.
VERANTWORTLICHE STELLE UND VERTRETUNG
Gemäß den geltenden Gesetzen ist die „Arwen Academy“ mit Sitz unter der Anschrift „Büchel 51, 41460 Neuss“ die verantwortliche Stelle (Verantwortlicher).
IHRE VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN
Im Rahmen Ihrer Nutzung der Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens werden folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet:
Identifikationsdaten: (Name, Nachname, T.C.-Identifikationsnummer oder Passnummer sowie andere Daten, mit denen wir Sie identifizieren können),
Kontaktdaten: (Adresse, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse und sonstige Kommunikationsdaten),
Finanzdaten: (Bankverbindung, IBAN, Kreditkartendaten, Zahlungsinformationen, Abrechnungsdaten),
Kundentransaktionsdaten: (Informationen zu Bestellungen und Anfragen, Daten auf Belegen usw.),
Marketingdaten: (Einkaufshistorie, Umfragen, Cookie-Aufzeichnungen, Informationen aus Kampagnenstudien),
Transaktionssicherheit: (Website-Navigationsdaten, IP-Adresse, Login-/Logout-Informationen der Website, Passwörter und Kennwörter),
Sonstige Daten: Persönliche Daten, die Sie uns im Rahmen von Anfragen, Vorschlägen und Beschwerden persönlich mitteilen.
ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen die Dienstleistungen der Arwen Academy zur Verfügung zu stellen, basierend auf Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und/oder anderen in Art. 5/2 KVKK (bzw. Art. 6 DSGVO) vorgesehenen Rechtsgrundlagen. Die Zwecke der Datenverarbeitung durch die Arwen Academy sind:
Erfüllung der Anforderungen der vom Unternehmen ausgeübten Geschäftstätigkeit,
Durchführung von Geschäften mit unseren Geschäftspartnern und Management von Referenzbeziehungen,
Erfüllung der von öffentlichen Institutionen und Behörden vorgesehenen Informationsaustausch-, Berichts- und Informationspflichten,
Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Informationen und Dokumente,
Durchführung von Kommunikation, Marktforschung und Einkaufsvorgängen,
Gesetzeskonforme Durchführung der Aktivitäten,
Finanz- und Rechnungswesen,
Verwaltung von Verkaufs- und After-Sales-Support-Prozessen,
Kundenbeziehungsmanagement und Aktivitäten zur Kundenzufriedenheit,
Marketinganalysen und Organisation von Veranstaltungen,
Nachverfolgung von Anfragen/Beschwerden und Durchführung von Vertragsprozessen.
METHODE UND RECHTSGRUNDLAGE DER DATENERHEBUNG
Ihre personenbezogenen Daten können schriftlich, mündlich, per Audio- oder Videoaufzeichnung oder in anderen physischen oder elektronischen Medien über die Zentrale der Arwen Academy, Büros der Geschäftspartner, Call-Center, Websites, soziale Medien oder andere öffentlich zugängliche Kanäle erhoben werden.
Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre ausdrückliche Einwilligung (für Werbung, Promotion, Marketing und Datentransfers),
Gesetzliche Verpflichtungen gemäß den in der Republik Türkei und Deutschland geltenden Gesetzen (Handelsgesetzbuch, Obligationenrecht, Verbraucherschutzrecht usw.),
Vertragserfüllung: Sofern die Verarbeitung für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist,
Berechtigte Interessen: Sofern die Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, ohne Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten zu verletzen.
AN WEN UND ZU WELCHEM ZWECK DATEN ÜBERMITTELT WERDEN
Ihre Daten können im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (Art. 8 und 9 KVKK / Art. 44 ff. DSGVO) an folgende Parteien übermittelt werden: Unsere in- und ausländischen Geschäftspartner, Gesellschafter, Lieferanten, Versicherungsgesellschaften, Notare, Banken, Rechts- und Steuerberater sowie Dienstleister in den Bereichen IT-Support (Hosting, Cloud, Software), Archivierung, Logistik und Call-Center.
RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Gemäß Artikel 11 KVKK (und entsprechend der DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
Zu erfahren, ob Daten verarbeitet werden, und Auskunft darüber zu verlangen,
Den Zweck der Verarbeitung und die zweckgemäße Verwendung zu erfahren,
Kenntnis über Dritte im In- und Ausland zu erhalten, an die Daten übermittelt wurden,
Berichtigung, Löschung oder Vernichtung der Daten zu verlangen,
Mitteilung dieser Vorgänge (Berichtigung/Löschung) an Dritte zu verlangen, an die Daten übertragen wurden,
Widerspruch gegen Ergebnisse einzulegen, die ausschließlich durch automatisierte Systeme zum Nachteil der Person entstehen,
Schadensersatz bei unrechtmäßiger Verarbeitung zu verlangen.
KONTAKT FÜR IHRE ANFRAGEN
Schriftliche Anträge: Sie können eine handschriftlich unterzeichnete Kopie des „KVKK-Antragsformulars“ von unserer Website (https://arwenacademy.com/) zusammen mit einem Identitätsnachweis persönlich oder über einen Notar an die Adresse „Büchel 51, 41460 Neuss“ senden.
Elektronische Anträge: Sie können das Formular mit einer qualifizierten elektronischen Signatur oder über Ihre bei uns registrierte E-Mail-Adresse an info@arwenacademy.com senden.
Anfragen werden je nach Art des Antrags so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von dreißig Tagen, kostenlos (vorbehaltlich gesetzlicher Gebühren bei besonderem Aufwand) beantwortet.
Arwen Education & Services UG
info@arwenacademy.de